Visszatérítési és visszaküldési szabályzat

Visszatérítés

A vásárlás után a visszatérítést kizárólag az alábbi feltételek mellett biztosítjuk:

• A visszatérítési kérelmet a vásárlástól számított 14 napon belül kell benyújtani.
• A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik.
• A feldolgozási idő általában 5–10 munkanap.

Visszaküldés (fizikai termékek esetén)

• A termék visszaküldése csak sérülésmentes, eredeti állapotban lehetséges.
• A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy tévesen került kiszállításra.

Nem visszatéríthető termékek / szolgáltatások

A visszatérítés nem érvényes az alábbi esetekben:

• digitális termékek (letöltések)
• már teljesített szolgáltatások
• egyedi megrendelésre készült termékek
  

  Kapcsolat

  Visszatérítési igény esetén kérjük, írj az alábbi e-mail címre:

  info@dominiumwine.com, dominiumpinceszet@gmail.com